Nahlásiť zneužitie/spam
Nahláste zneužitie alebo spam na platforme Rýchly Vexteris určenej na obchodovanie s umelou inteligenciou - Bezpečná platforma na obchodovanie s kryptomenami
Naposledy aktualizované: 20.01.2026
1. Čo je možné nahlásiť?
- Podozrivé aktivity v rámci obchodovania
- Pokusy o podvod
- Nevyžiadané správy
- Pokusy o phishing
- Porušenia našich podmienok používania
- Pokusy o nepovolený prístup
2. Ako postupovať pri nahlásení incidentu?
Na nahlásenie incidentu kontaktujte e‑mailom naše bezpečnostné oddelenie:
E-mail: info@rychly-vexteris.com
Zadajte, prosím, tieto údaje:
- Dátum a čas incidentu
- Podrobný popis incidentu
- Relevantné snímky obrazovky alebo podporné dokumenty
- Vaše kontaktné údaje
3. Čo nasleduje po vašom nahlásení?
- Prijatie vášho hlásenia potvrdíme do 24 hodín
- Náš bezpečnostný tím incident preveruje.
- Uplatňujeme primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu našich používateľov
- Získate spätnú väzbu k výsledku
4. Dôvernosť a ochrana súkromia
Všetky hlásenia sú spracúvané prísne dôverne. Vaša identita sa príslušným orgánom poskytne iba vtedy, ak je to nevyhnutné na účely vyšetrovania.
5. Kontaktná osoba v prípade núdze
V prípade kritických bezpečnostných incidentov nás, prosím, kontaktujte bezodkladne na:
E-mail: info@rychly-vexteris.com
6. Dôležité usmernenia
- Nahláste incidenty bezodkladne
- Bezpečne uchovávajte všetky dôkazy
- Do správy neuvádzajte citlivé údaje
- Komunikujte výhradne prostredníctvom oficiálnych kanálov.